患者就診網上預約流程

我院目前開展了網上預約功能。網上預約最長可提前一周掛號，每位醫師每半個工作日開放30個預約名額。部分名老中醫專家每半個工作日20個預約名額。如下圖

一、 患者網上預約注意事項

患者關注德州市中醫院公眾號，辦理電子就診卡，打開預約就診界面，選擇就診科室、醫生及就診時間，并填好個人基本信息，完成預約。

二、預約患者就診注意事項     

（一）預約患者需按預約時間提前15分鐘來院就診，先到醫院出具手機短信及預約患者身份證。導醫臺安排患者去相應診室候診，各診室醫師按預約時間優先為預約患者診療，未按規定時間（20分鐘內）應診的患者將排為普通號。

（二）預約掛號者必須實名登記，預約掛號不另加收費，

（三）預約掛號者在預約時間段就診享受優先就診權利，除此之外不享受其他特使權利。

三、 導醫臺護士注意事項

每周排班情況提前維護入系統，值班醫師如有變動及時通知門診辦護士長，做出相應調整，并提前電話告知已預約患者。

四、預約掛號流程

（一）有就診卡患者：登錄網站→選擇預約醫師→填寫個人信息→預約成功→持就診卡至門診導醫臺出示預約短信→收費處交費→專家門診就診→付費→完成檢查和取藥→離院。

（二）無就診卡患者：登錄微信公眾號→選擇預約科室→選擇預約醫師→選擇預約時間段→預約成功 →專家門診就診→微信付費→完成檢查和取藥→離院。

（三）網上預約未成功者：撥打導醫臺電話→門診護士填寫患者預約信息并登記→患者持就診卡至門診導醫臺出示預約短信→專家門診就診→付費→完成檢查和取藥→離院。